在经历了一场大规模的 Xbox“重置”——包括裁减数千名员工及分拆四个工作室——之后,Xbox 首席执行官 Asha Sharma 致力于让 Xbox 重回增长轨道。在 The Verge 获取的一份内部备忘录中,Sharma 告诉员工,到 2027 财年(截至明年 6 月)结束时,“我们将带领 Xbox 重现玩家数量与营收的双重增长。”Sharma 表示,Xbox 还将“提升利润水平,使其与行业平均水平看齐”,“每一个职能部门和工作室都将为这一成果承担相应责任。”
自 2 月接手 Xbox 以来,Sharma 实施了一系列大刀阔斧的改革,试图扭转局面。此前,她曾指出面临的诸多挑战,包括问责机制薄弱、硬件组件成本上升、工作室布局“战线过长”以及平台基础设施“无法应对未来挑战”等。除了重大的结构性调整外,Xbox 还将《战争机器:E-Day》和《发条革命》定为 Xbox 主机独占游戏,并计划推出更多此类作品。此外,Sharma 还设定了一个雄心勃勃、甚至近乎不可能实现的目标:让 Xbox 成为“全球为数不多的每天服务超过十亿用户的公司之一”。
Sharma 还分享了一些关于 Xbox 当前玩家群体的概略数据。 “Xbox 是全球最大的‘游戏体育场’之一,每天汇聚超过 1 亿用户,每月用户量超 5 亿,年用户量近 10 亿,”她写道。她还指出,主机业务“贡献了 Xbox 的大部分收入,依然是我们粉丝群体的基石”,并且仍是 Xbox 的“旗舰级体验”;而 Xbox 操作系统、Game Pass、Windows 和流媒体服务则“构成了我们面向新玩家和开发者的平台”。
Sharma 表示,公司正在将其工作室体系从分散式模式转型为“更聚焦于我们最强劲的系列作品和最具潜力的新创意”的模式——这一点已在诸如大力推广《辐射》系列等举措中初见成效。Xbox 将针对其顶级系列作品制定“长期规划”,涵盖影视、消费品、赞助合作及线下体验等领域,并建立包括中国在内的全球合作伙伴关系。目前已有三个 Xbox 系列作品“年收入超过 10 亿美元”,不过 Sharma 并未具体说明是哪三个系列。
Sharma 提到,为了扩大在休闲游戏领域的市场份额,Xbox 计划依托《糖果传奇》开发商 King 以及 微软休闲游戏部门的力量。此外,Xbox 还计划对《我的世界》投入“前所未有的资源”。