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本帖最后由 1636271 于 2025-8-15 02:39 编辑
![]() 鉴于最近美区HB不都是全球key和大家收包可能地区不一样，实际上是可以找HB客服更换key的激活地区的。（就是HB回复很慢很慢，可能半个月回复一次）
（温馨提示：替换后，原KEY可能仍可以使用，但以后回不回收我就不知道了）
虽然不是啥秘密，不过这里附带一下详细的全流程。
①进入HB客服案件提交界面提交案件
Submit a request – Humble Bundle
然后按照这里的大概信息去填。
②消息内容大概意思就是（一次性提交齐全加快效率，不然每次可能隔半个月然后找你来要新的东西，不过就算一次性给齐了他也可能重新来要）：
情况说明下自己购买了啥啥啥hb包，然后你的steam账号地区在哪，请客服帮你把CDKEY换成哪个地区能激活的。
要更换CDKEY的游戏名字和原CDKEY。
（下方附带核心附件：购买成功的交易订单记录（邮箱收到的），STEAM账号地区截图，激活失败截图，开包CDKEY截图）
邮箱里有Your Humble Bundle receipt这个邮件，然后点进去截个图，复制order id后面的字母ID填在表单里，也附在消息里。（要附两遍的原因就是，客服有时候不看，比较抽象。） 这个是最核心的重要证据
③重置成功，客服会给你发个新的邮件，附带你领取CDKEY的链接（我这里是两个包里分开的三个key，所以给我两个链接，需要原号主登录账号并且到这个邮件里重新领取）
如果没成功反正就会继续找你要证据
最后提醒：
HB客服回复很慢很慢，反正就是等，我换个key换了两个月才换成功。不要催，催了会重置回复日期。
有个问题，一次性付费购买的年包。
（这里不是指的是每个月扣款，而是一次性扣款所有的费用）
这个申诉会麻烦一点，因为我就是这样。
给了证据，客服一直说你的订单ID不对
这里的订单ID就是最开始付钱买这个年包时候的order ID，后面实际上就是领游戏，不会有订单id生成。因为只有付钱才会有order id生成。
但是hb客服有时候不认，就会一直要。
（附一下掰扯过程）
就是他说我ID不对
那我就解释了一下
然后一直等回复最后ok了。
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