我只能说，我再玩国服，我就是睿智

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雷火客服做的真够差劲。8.8领取商战币出bug，少了500。找客服让我看网页记录，说确实是给我少了，说没事，显示bug，正常用；后续告诉我是网页bug，就是没那么多，是我的问题；再后续投诉终于查到是每月500没给我(此时是8.19日)。
我的诉求是把欠我的500补给我。对方说1-3工作日核实，我还真信了，结果到今天一点回复没有，联系电话客服，对方说给我填写内部表单加快处理，刚刚来短信说“【网之易】亲爱的暴雪玩家，感谢您的来电。电话客服无法跟您核实游戏内的相关信息，还请您自行联系在线人工客服帮您进一步核实，以在线人工客服告知您的结果为准。给您带来了不便还请您谅解--您可以关注我们微信公众号，了解更多游戏资讯（勿回复短信）”。
与此同时，早晨联系gm，对方说在核实中，什么时候给解决不知道。此外，对方认为，这个500商战币属于免费获取的，因此无论有任何问题，是否能解决都不会对此进行退赔。
我只能说，玩了雷火运营的我，有福了。